Informacje dotyczące korzystania z prawa odstąpienia od umowy oraz wzór formularza odstąpienia od umowy

Informacje dotyczące korzystania z prawa odstąpienia od umowy oraz wzór formularza odstąpienia od umowy


Pouczenie o odstąpieniu od umowy

Konsumentom przysługuje czternastodniowe prawo do odstąpienia od umowy.


Prawo do odstąpienia od umowy


Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie czternastu dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.


Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (Stahls` Europe GmbH, Dieselstraße 62, 66763 Dillingen, Niemcy, shop@stahls.de, Telefon: 06831/97330) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).

Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Mogą Państwo również skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy online pod adresem https://www.stahls.eu/pl/returnpro/orders/portal/. Jeśli skorzystają Państwo z tej opcji online, niezwłocznie prześlemy Państwu na trwałym nośniku (np. pocztą elektroniczną) potwierdzenie otrzymania takiego oświadczenia wraz z informacjami o treści oświadczenia o odstąpieniu od umowy oraz dacie i godzinie jego otrzymania.


Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.


Skutki odstąpienia od umowy


W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż czternaście dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa do odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.


Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeśli odeszlą Państwo rzecz przed upływem terminu czternastu dni. Państwo ponoszą bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. W przypadku towarów, które ze względu na swój charakter nie mogą być w zwykłym trybie odesłane pocztą, koszty te wynoszą [WPISZ KWOTĘ] EUR w zależności od rozmiaru i wagi, a także od rodzaju transportu i lokalizacji. Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.


Wzór formularza odstąpienia od umowy


(Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.)


  • Do Stahls` Europe GmbH, Dieselstraße 62, 66763 Dillingen, Niemcy, shop@stahls.de
  • Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy (*)/świadczenia następującej usługi (*)
  • Data zamówienia (*)/odbioru (*)
  • Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
  • Adres konsumenta(-ów)
  • Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeśli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
  • Data

(*) Niepotrzebne skreślić.

Uwagi specjalne


Jeśli sfinansują Państwo niniejszą umowę kredytem, a później od niej odstąpią, nie są Państwo również związani umową kredytową, pod warunkiem że obie umowy stanowią jedność gospodarczą. Należy to założyć w szczególności wtedy, gdy jesteśmy jednocześnie Państwa kredytodawcą lub gdy Państwa kredytodawca korzysta z naszej współpracy w zakresie finansowania.

Jeśli kredyt został nam już wypłacony w momencie wejścia w życie odstąpienia od umowy, Państwa kredytodawca wstępuje w nasze prawa i obowiązki wynikające ze sfinansowanej umowy w stosunku do Państwa w odniesieniu do skutków prawnych odstąpienia od umowy lub zwrotu. To ostatnie nie ma zastosowania, jeśli przedmiotem niniejszej umowy jest nabycie instrumentów finansowych (np. papierów wartościowych, walut obcych lub instrumentów pochodnych).

Jeśli chcą Państwo w jak największym stopniu uniknąć zobowiązania umownego, prosimy skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, a także odstąpić od umowy kredytowej, jeśli przysługuje Państwu prawo do odstąpienia od niej.